IRC-Galleria

kerronpa kuinka hyvin Elisan asiakaspalvelu pelaa...
Elikkäs...muutimme hyvinkäälle huhtikuun puolessa välii...olin jo maaliskuun lopussa tehnyt netti siirron uuteen osoitteeseen ja luvattiin et netti ois heti käyttö valmiina kun olemme muuttaneet...
no kuinkas kävikään...
onnellisen tietämättömänä käyttelin nettiä,vaikka ihmettelinkin sen hitautta,maksoin huimat netti laskut jotka mun tuuril alueella oli normaalia isommat...sitten ennen jussia ihmettelin ku netti ei sit toiminutkaan...no soitto asiakas palveluun selvitti syyn...ne oli katkassut edellisen asukkaan liittymän...en ollut edes käyttänyt omaa liittymääni...tajusin myös että edellisellä asukkaalla on tainut olla hitaampi yhteyskin,mut minä mukavana ja rehellisenä ihmisenä maksoin täyden hinnan,vaikka oma liittymäni oli edelleen läykässä...no asikaspalvelusta sit sanottiin et mun siirto menee automaattisesti tonne jussin jälkeen,eikä menny kauaa ku kotiin tuli jo kirje et arvioitu aukeamis päivä on 20.7 ajattelin et jippii vihdoinkin oma netti aukee ja pääsen hoitelee omia juttujani...no 20.7 ihmettelin et miksei netti ole auki...no ehkä se menee seuraavan viikon alkuun ajattelin...tiistaina elikkäs 25.7 soitin sit taas asiakaspalveluun ja kyselin et miksei netti ole auki jo ja miltei raivosin puhelimeen(3 kk vieroitus oireet)ja sielt sit sanottiin et on se auki,se on kuulema avattu silloin 20.7. luulin sit et mulla on johto rikki tai jotain...ei ku seuraavana päivänä johtoa ostamaan...uus johto hankittu eikä netti vielkään toimi...mikä vittu on vikana...soitin sit tekniseen tukeen ja kyselin et onko koneessa jotain vikaa...epäilin nimittäin et modeemi oli simahtanut...mut harmikseni sainkin vastaukseksi että ei mun liittymää viel ole avattu....vtt,stn,prkl,hlvtt....harkitsen vakavasti et vaihdan dna liittymään ton vtn laajakaistan,vaik joutusin odottaa seuraavat 6 viikkoo sen aukeamista,mut saisin ainakin digiboxin kaapeliverkkoon kaupan päälle...
ai niin piti viel sanoa et elisa ei meinannut suostua korvaamaan mitään,mut huutamal sain 1 kk ilmaiseksi....VOI VITTU....