IRC-Galleria

Tässä työssä tulee monesti törmänneeksi mitä absurdeimpiin ja oikeasti aivan holtittomiin tilanteisiin - oikeastaan päivittäin. Mä en tiedä, onko ihmisistä todella tullut täysin kyvyttömiä hallitsemaan omaa elämäänsä, onko ne jotenkin vakavasti uusavuttomia, vai onko mulla vain kertakaikkisen ylimitoitetut odotukset siitä, mitä ihmisen tulisi osata ja mihin sen tulisi pystyä noin niin kuin oman elämänsä puitteissa. Ei ole ihan yksi eikä kaksi kertaa, kun jokin asiakkaalle sattunut - yleensä harmillinen ja jotenkin sen elämänlaatua heikentävä - juttu onkin ykskaks meidän, eikä suinkaan tämän aikuisen, itseohjautuvan ihmisen syytä. Tällaisia tilanteita sattuu esim. sarjalippujen päästessä vanhentumaan: "Kukaan ei kertonut mulle, että ne vanhenee!" (ei varmaan niin, eikä se suotta muutenkaan lue joka ikisessä lipussa, jonka printtaat. Eipä silti, että sinä laiska paska niitä paljon olisit tullutkaan printtailleeksi, kun et ole saanut vaivaista kymmentä lippua käytettyä kahdeksassa kuukaudessa.); "Mulla oli nettivaraus! En mä tiennyt, että siinä on lunastusaika!" (aivan, koska et vaivautunut lukemaan niitä varausohjeita. Miksi olisitkaan, meidän tehtävänämmehän olisi kertoa sinulle ihan kaikki ihan kaikesta, koska emme voi olettaa, että osaat esim. lukea tai jotain.); "No höh, miks nää teidän lainakengät on vääränkokosia mulle?" (ihan just siks, koska sä hajamielinen lehmä jätit omas kotiin, pitäähän sua siitä rangaista tarjoamalla sulle tahalleen liian isoja kenkiä.); "Miks teidän jumpat menee niin huonoon aikaan? Mä pääsen töistä klo nn.nn, ja musta olis tosi kiva tulla suoraan siitä jumpalle." (joo, ihan tosi harmi! Korjataan tilanne välittömästi tietenkin, silleen että se on sulle paras mahdollinen. Kun sä olet kuitenkin ainoa, jonka nenän asennosta nää aikataulut riippuu.)...
Senpähän vielä sanon, että musta itsestäni on takuusti tullut miljoona kertaa parempi asiakas minne tahansa oltuani asiakaspalvelijana niin pitkään. Huoh.